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손해사정 업무절차
01
상담 및 계약
상담 후 업무진행 방향 등을 안내하고
위임계약을 체결합니다.
02
사고조사 및 자료수집
객관적인 사실 확인 및 발생 손해액, 보험금 청구의 적정성 등을 검토하기 위해서 현장조사와 증거자료를 수집하고, 사실관계를 파악합니다.
03
손해사정서 작성 및 제출
손해사정업무 수행결과에 따른 의견을
손해사정서로 작성하여 보험회사에 제출합니다.
04
보험금 심사 및 보정
보험회사는 제출된 손해사정서를 토대로
보험금 지급심사를 진행하며, 심사 중 추가 확인사항이나 다른 의견 등이 있으면 보정요청서를 통해 손해사정사무소에 알립니다.
손해사정사무소는 보험사로부터 보정요청을 받으면 확인 후 보정서를 제출합니다.
05
보험금 지급 및 업무종결
보험금 심사 절차가 끝나면 보험금이 지급되고,
손해사정 업무도 종결됩니다.
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